Sprawdź, czy na pewno jesteś zalogowany/a do służbowego konta Google.

Jeśli nie – zaloguj się, a następnie w tej samej przeglądarce otwórz ponownie stronę: https://mojdialog.pl/login i zaloguj się do swojego konta.

Jeśli tak – przejdź do kroku 2.

Wejdź w grafik dzienny, wyszukaj wizytę pacjenta, z którym chcesz się połączyć.

> Jeśli korzystasz z komputera – kliknij przycisk “Połącz z Pacjentem”.

> Jeśli korzystasz z urządzenia mobilego – przycisk “Połącz z Pacjentem” znajduje się w Profilu Pacjenta.

Aby do niego przejść – kliknij w daną wizytę Pacjenta.

Po kliknięciu “Połącz z Pacjentem” otworzy się widok spotkania online Google Meet. Po akceptacji zgód na użycie kamery i mikrofonu, kliknij przycisk “Dołącz”

Jesteś organizatorem tego spotkania. Jeśli Pacjent będzie chciał dołączyć do spotkania, u góry ekranu wyświetli się komunikat “Ktoś chce dołączyć do rozmowy”, aby wpuścić Pacjenta na spotkanie kliknij “Zaakceptuj”.

> Kiedy czekasz na Pacjenta dłużej niż 5 minut – przejdź do kroku 5.

Pacjent w ciągu 5 minut nie dołączył do rozmowy online. Możesz wysłać sms’a przypominającego o spotkaniu wraz z linkiem do tego spotkania z Dialogowego numeru telefonu. Aby to zrobić – zamknij zakładkę z rozmową online. Wróć do grafiku dziennego.
Następnie klikniij “Wyślij wiadomość do Pacjenta”. Otworzą się tematy sms’ów – kliknij przycisk “Wyślij” przy temacie “przypomnienie o wizycie online + link”. Do Pacjenta zostanie wysłany sms o treści: Specjalista czeka na spotkanie z Tobą. Aby dołączyć do rozmowy kliknij w link: https://meet.google.com/xeh-sqvb-cn. W razie pytań: 224368350

Pacjent w ciągu 5 minut nie dołączył do rozmowy online. 


Opcja 1 – Możesz wysłać sms’a przypominającego o spotkaniu wraz z linkiem do tego spotkania z Dialogowego numeru telefonu.

Opcja 2 – Możesz wysłać sms’a ze swojego numeru telefonu. W tym przypadku Pacjent będzie mógł na tego sms’a odpowiedzieć.

Opcja 1: Wróć do grafiku dziennego i kliknij wizytę Pacjenta, aby wejść w Profil Pacjenta. 
Następnie klikniij “Wyślij wiadomość do Pacjenta”. Otworzą się tematy sms’ów – kliknij przycisk “Wyślij” przy temacie “przypomnienie o wizycie online + link”. Do Pacjenta zostanie wysłany sms o treści: Specjalista czeka na spotkanie z Tobą. Aby dołączyć do rozmowy kliknij w link: https://meet.google.com/xeh-sqvb-cn. W razie pytań: 224368350



Opcja 2: Wróć do grafiku dziennego i kliknij wizytę Pacjenta, aby wejść w Profil Pacjenta. 
Następnie klikniij “Wyślij wiadomość do Pacjenta ze swojego numeru telefonu”. Będziesz mógł/a wysłać własną treść wiadomości.

Po wysłanu wiadomości do Pacjenta – ponownie dołącz do spotkania online i zaczekaj kolejne kilka minut na Pacjenta.

Jeśli Pacjent nie pojawił się na spotkaniu online – skontaktuj się z DOP i poproś o kontakt z Pacjentem, aby ustalić czy wizyta jest aktualna.

Zadzwoń na: 22 436 83 50 lub wybierz ikonę “Kontaktu z DOP”, a wyświetlą się formy kontaktu z DOP.

Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków w ciągu 10 minut od próby pierwszego kontaktu nie uda się połączyć z pacjentem, to taka wizyta jest uznana za niezrealizowaną z przyczyn technicznych po stronie pacjenta (chyba że Specjalista zdecyduje inaczej). W takim przypadku można połączyć się z kolejnym pacjentem.

Możesz wysłać SMS do pacjenta ze swojego numeru telefonu i poinformować go, że próbujesz się z nim skontaktować.

Poczekaj kilka minut na Pacjenta – następnie prosimy ponowić próbę połączenia. Odczekaj kilka sygnałów (ok. 10 sekund), aby pacjent zdążył odebrać telefon.

Jeśli pacjent nie odebrał telefonu, koniecznie skontaktuj się z DOP i poproś o kontakt z Pacjentem, aby ustalić czy wizyta jest aktualna.

Najszybciej skontaktujesz się z DOP telefonicznie. W aplikacji Mój Dialog w prawym górnym rogu wybierz ikonę słuchawki telefonu i skontaktuj się z DOP.

Jeżeli po wykonaniu powyższych kroków w ciągu 10 minut od próby pierwszego kontaktu nie uda się połączyć z pacjentem, to taka wizyta jest uznana za niezrealizowaną z przyczyn technicznych po stronie pacjenta (chyba że Specjalista zdecyduje inaczej). W takim przypadku można połączyć się z kolejnym pacjentem.